1. Descrizione del servizio
Excom group S.r.l., con sede in Via Naide 66/d - 00155 Roma (d'ora in poi "Fotomaniak"), offre a tutti gli utenti un servizio consistente nella ricezione, pubblicazione, stampa e spedizione di file contenenti immagini digitali inviati dagli utenti registrati e secondo il formato e le modalità prescelte dagli stessi
(d'ora in poi "il Servizio").

2. Modalità d'uso del servizio
L'utente dichiara espressamente di essere consapevole del fatto che il Servizio è destinato esclusivamente ad un utilizzo personale. L'utente può accedere alla registrazione previa espressa accettazione delle clausole che disciplinano l'uso del Servizio. L'utente si impegna, sotto la propria responsabilità, a fornire informazioni il più possibile accurate, complete ed attuali secondo quanto richiesto dalla procedura di registrazione. L'utente si impegna ad utilizzare il Servizio conformemente alle descritte prescrizioni contrattuali, alle disposizioni di legge, e di qualsiasi altro provvedimento normativo vigente, alla netiquette e, in ogni caso, a non porre in essere od incoraggiare alcun comportamento illegittimo o lesivo degli altrui diritti, interessi e facoltà. All'utente è fatto espresso divieto di ridistribuire, pubblicare, diffondere e/o cedere a terzi a qualsivoglia titolo, direttamente o indirettamente, in tutto o in parte, e sotto qualsiasi forma i contenuti pubblicati nel Servizio. In ogni caso Fotomaniak non consente pubblicazioni e stampe di immagini aventi i seguenti contenuti e caratteristiche: -che violino la privacy; - che violino i diritti di copyright; -che risultino offensive della morale pubblica; - che abbiano contenuti razzisti; -che abbiano contenuti volgari ed osceni; -che siano calunniose o diffamatorie; -che siano offensive della libertà e dignità della persona. L'utente deve riconoscere ed accettare che il Servizio e qualunque software ad esso collegato può contenere informazioni tutelate e protette dalla vigente legge sulla proprietà intellettuale. L'utente si impegna a non modificare, distribuire, vendere o altrimenti disporre, in tutto o in parte, del Servizio o del software ad esso collegato ed, inoltre, a non copiare, modificare, disassemblare il software o altrimenti tentare di scoprirne i codici sorgenti. L'utente si impegna a non accedere al Servizio in nessun altro modo se non tramite l'interfaccia software o web fornita con la registrazione a Fotomaniak. L'utente, infine, riconosce ed accetta che l'acquisizione di qualsiasi tipo di materiale o dato attraverso l'uso del Servizio avviene sotto la propria esclusiva responsabilità e a proprio rischio e pericolo, e che tale responsabilità riguarda anche eventuali danni arrecati al sistema o perdita di dati. L'utente è, perciò, consapevole del fatto che eventuali rischi derivanti dall'utilizzo del Servizio o del software sono a proprio carico e che, sia il Servizio che il software, vengono forniti da Fotomaniak ed accettati dall'utente medesimo nello stato in cui si trovano. Di conseguenza Fotomaniak non garantisce che il Servizio soddisferà le aspettative dell'utente né che non verrà per qualsivoglia ragione interrotto o che sarà privo di errori. In ultimo Fotomaniak non garantisce i risultati ottenibili con l'uso del Servizio, né garantisce la qualità, l'accuratezza o l'affidabilità dei dati inviati o ricevuti tramite il Servizio.

3. Variazione delle condizioni contrattuali
Fotomaniak si riserva sempre la facoltà di variare a propria discrezione i termini nonché le condizioni del Servizio, notificando all'utente tali cambiamenti tramite avviso pubblicato sul proprio sito web e/o tramite invio di e-mail. L'utente è tenuto ad accettare suddette variazioni fatto comunque salvo il diritto di recedere dal contratto.

4. Manleva
Ricordando all'utente quanto stabilito al punto 2 circa la tipologia di immagini e pubblicazioni non consentite da Fotomaniak, l'utente medesimo solleva Fotomaniak da ogni responsabilità derivante dalla violazione della legge che tutela il diritto di copyright nonché da eventuali contenuti che possano in qualche modo essere offensivi o diffamatori per i terzi. In tal modo l'utente si assume ogni responsabilità per quanto concerne la pubblicazione delle proprie immagini sul sito web.Fotomaniak declina ogni responsabilità per la perdita totale o parziale delle immagini presenti sul proprio sito. Declina, inoltre, ogni responsabilità per eventuali vizi o mancanza di qualità dei beni, strumenti, applicazioni, compresi nel Servizio, messi a disposizione o connessi agli stessi; nonché per le conseguenze che possano derivare agli utenti da possibili malfunzionamenti o danni e per le perdite di profitti che possono conseguire dall'uso del Servizio.Fotomaniak declina, altresì, ogni responsabilità che possa derivare dall'uso del Servizio da parte dell'utente o di chi utilizzi la username, password ed eventuale nickname del medesimo. L'utente si obbliga a mantenere indenne Fotomaniak, le società consociate, controllate o partecipate, le filiali, i dipendenti e i collaboratori, da qualsiasi pretesa, rivendicazione o controversia, compresa ogni spesa ed onere, anche di natura legale, derivante dall'uso del Servizio da parte dell'utente, o di chiunque altro faccia uso dei codici di accesso (la username, password ed eventuale nickname) assegnati all'utente al momento della registrazione, ovvero derivanti dalla violazione dei diritti di proprietà intellettuale o altro diritto di terzi. È essenziale precisare che Fotomaniak non è in grado di verificare la provenienza e la natura dei contenuti e delle immagini che vengono pubblicati con l'utilizzo del Servizio sui quali, quindi, non può esercitare alcuna forma di controllo.Fotomaniak, quindi, esclude ogni responsabilità qualora, attraverso l'uso del Servizio, l'utente giunga alla consultazione di immagini a lui non gradite. In ultimo Fotomaniak declina ogni responsabilità per quanto concerne il tipo di utilizzo che l'utente farà degli strumenti, delle informazioni e immagini ottenute tramite il Servizio, in particolare quando suddetto utilizzo dovesse rivelarsi non conforme alle leggi vigenti. In tal modo Fotomaniak si riserva la facoltà di non pubblicare e/o cancellare immagini che risultino anche solo parzialmente o velatamente riconducibili alle ipotesi sopraccitate.

5. Responsabilità e limitazioni del servizio
L'utente sarà il solo ed unico responsabile dei contenuti delle immagini che saranno pubblicate e stampate tramite Fotomaniak sui quali, come sottolineato in precedenza, Fotomaniak non esercita alcun controllo. In ogni caso in cui la condotta dell'utente non dovesse più attenersi ai termini delle presenti condizioni, ovvero qualora Fotomaniak dovesse ritenere, a suo insindacabile giudizio, che tale condotta possa essere causa di danni o che il servizio venga utilizzato da parte dell'utente per scopi commerciali, Fotomaniak si riserva la facoltà di assumere qualsiasi provvedimento che ritenga necessario, compreso quello di sospendere in via immediata il Servizio. È fatto salvo il diritto di Fotomaniak al risarcimento dei danni subiti. Fotomaniak si riserva il più ampio diritto di inviare il materiale pubblicato sul sito alle autorità giudiziarie che ne facciano espressa richiesta, nonché di collaborare con le suddette autorità qualora ciò si rendesse necessario.Fotomaniak si riserva, altresì, il diritto di denunciare alle autorità preposte ogni atto che risulterà lesivo della dignità umana, in particolar modo qualunque atto dal quale risulti un abuso e/o un maltrattamento nei confronti di minori di età.Fotomaniak denuncerà, infine, alle autorità preposte qualunque tentativo esterno di forzare i sistemi di sicurezza del sito o che possano in qualunque modo considerarsi come ostili.

6. Clausola di recesso
L'utente e Fotomaniak possono in ogni momento decidere di recedere immediatamente e senza preavviso dal presente contratto. L'esercizio del diritto di recesso non renderà Fotomaniak in alcun modo responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per la sospensione del Servizio. Con la sospensione del Servizio, il diritto dell'utente di utilizzare il Servizio stesso e il software collegato cessano immediatamente.

7. Legge applicabile e foro competente
La prestazione del Servizio sarà regolata esclusivamente dalla Legge Italiana anche se parzialmente eseguita all'estero e in presenza di altri criteri di collegamento. Per ogni controversia in qualsiasi modo derivante dal presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.

8. Privacy
La raccolta e il trattamento da parte di Fotomaniak dei dati forniti dall'utente avvengono nel rispetto del D.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) - che ha sostituito la legge n. 675/1996 - e di ogni altra normativa in materia di tutela della privacy.


CONDIZIONI DI ACQUISTO

1. Oggetto delle condizioni e definizione

1.1 Condizioni generali
Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra Excom group S.r.l. e il Cliente, in ordine all'acquisto di stampe e di prodotti identificati e descritti nell'offerta così come appare nei siti internet http://www.fotomaniak.it ,  http://www.fotomaniak.eu che costituisce parte integrante delle presenti condizioni. Suddette condizioni potranno subire le modificazioni rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.

1.2 Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni si intendono per:
- SITO: i siti internet http://www.fotomaniak.it e http://www.fotomaniak.eu
- FOTOMANIAK: i siti internet http://www.fotomaniak.it e http://www.fotomaniak.eu
- CLIENTE: il Cliente individuato nella registrazione al sito - CODICI PERSONALI: i codici personali (Username, Password ed eventuale Nickname) scelti dal Cliente durante la registrazione al sito.

2. Registrazione al sito e trattamento dei dati personali
Registrazione al sito e trattamento dei dati personali La registrazione al sito è, per motivi di sicurezza, obbligatoria per il Cliente che intende effettuare un acquisto dei prodotti proposti nell'offerta di Fotomaniak. Egli è tenuto a procedere alla registrazione indicando i propri dati anagrafici, nonché fornendo il proprio indirizzo e-mail, così come meglio specificato all'interno del sito. La registrazione dei codici personali - che deve essere effettuata dal Cliente solo al momento del primo acquisto - permette la messa a disposizione del Cliente di un nome utente e di un eventuale Nickname che serve per effettuare acquisti anche per le successive connessioni. La registrazione dei dati anagrafici e personali del Cliente avviene sulla base e nel rispetto del D.lgs. n. 196/2003. A tal fine viene precisato che i dati personali del Cliente, di cui Fotomaniak garantisce la massima riservatezza nel rispetto della citata normativa, verranno trattati, comunicati e diffusi, anche con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, direttamente e/o tramite terzi per le finalità connesse all'acquisto dei prodotti che rientrano nella "offerta Fotomaniak", per finalità statistiche, per l'invio di materiale pubblicitario e di commercializzazione dei nostri prodotti e servizi. Il Cliente ha la facoltà di esercitare i diritti riconosciuti dal D.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali).
Con la compilazione del modulo di registrazione e l'accettazione delle condizioni di servizio e di acquisto il Cliente esprime il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità connesse alla gestione dell'ordine. L'utilizzo dei dati a fini commerciali è, invece, soggetto all'espressione di un consenso di natura facoltativa da parte del Cliente.

3. Condizioni concernenti l'acquisto dei prodotti o servizi, le modalità di pagamento

A seguito dell'operazione di cui al precedente punto 2, il Cliente può procedere ad effettuare i propri acquisti inserendo nell'apposito "carrello" i prodotti a cui è interessato, scegliendo la modalità di pagamento tra quelle proposte ed accettate da Fotomaniak, indicando la modalità di consegna del prodotto prescelta ed, infine, indicando i propri dati personali necessari alla spedizione e fatturazione.Fotomaniak si riserva di accettare esclusivamente ordini provenienti dai soli soggetti che abbiano compiuto la maggiore età e che siano in possesso di Codice Fiscale e/o Partita Iva (o dato equipollente se trattasi di soggetti non residenti in Italia). Per quanto concerne le modalità di pagamento, Fotomaniak accetta il pagamento degli acquisti a mezzo:

 

Bonifico bancario anticipato,

Carta di credito Visa/Mastercard.

PayPal

Il pagamento tramite bonifico bancario sarà messo in lavorazione solamente quando Fotomaniak riceverà l'accredito del pagamento sul conto corrente (dai 3 ai 10 giorni a seconda dell'istituto di credito utilizzato),in caso contrario il sistema rimuoverà automaticamente l'ordine.

 
Per quanto riguarda il pagamento tramite carta di credito, l’accredito avviene 1 giorno dopo la convalida dell’ordine, a condizione di aver ottenuto l’autorizzazione da parte degli organismi bancari competenti, senza la quale l’ordine sarà considerato nullo.

 

4. Accettazione ed evasione dell'ordine
Per esigenze di tutela e salvaguardia della Clientela, prima di procedere alla gestione del pagamento dell'ordine, Fotomaniak eseguirà a campione delle chiamate telefoniche dirette al potenziale Cliente. Per ottemperare alle suddette esigenze legate al contatto telefonico, in fase di comunicazione dei dati personali sul sito, il Cliente è tenuto a comunicare il numero di telefono di rete fissa o radiomobile, ove possa essere contattato, nonché la fascia oraria di reperibilità. Fotomaniak si riserva il diritto di rifiutare un ordine, oltre che nel caso in cui non siano rispettate le indicazioni contenute al punto 3, anche nei seguenti casi: - indicazione di dati anagrafici non reali; - precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di Fotomaniak; - assoggettamento a procedure concorsuali; - mancanza di disponibilità della merce; - in ogni altro caso incompatibile con gli interessi economici e con le politiche aziendali di Fotomaniak. Fotomaniak provvede, a fronte della verifica dell'avvenuto pagamento, all'evasione degli ordini in 2 gg.lavorativi (da lunedì a venerdì), dalle ore 8.00 alle ore 14.30.

5. Fatturazione
A fronte di ogni acquisto il Cliente riceverà, a conferma delle operazioni da lui effettuate, 1 mail da parte di Fotomaniak per l'ordine ricevuto e conferma dell'inizio delle operazioni di evasione dell'ordine stesso. Ai fini del rilascio delle fatture Fotomaniak richiede al Cliente di indicare fra i propri dati anche il Codice Fiscale ovvero, se persona giuridica o impresa individuale, anche la Ragione Sociale e Partita Iva. Nel caso il Cliente abbia scelto di pagare tramite Carta di Credito, la mail di conferma ordine verrà preceduta da una mail di conferma che la propria richiesta di pagamento tramite Carta di Credito è stata accettata dalla banca.

 

 

 

7. Consegna dei prodotti
La consegna dei prodotti avviene sul solo territorio italiano, San Marino e Città del Vaticano. Non si effettuano spedizioni presso caselle postali.
Il Cliente può utilizzare i seguenti mezzi di consegna:

- Corriere Espresso;

 

Fotomaniak si impegna a consegnare i prodotti attraverso il mezzo prescelto dal Cliente e all'indirizzo dallo stesso segnalato in fase di registrazione dei propri dati. Fotomaniak, una volta verificata la regolarità dell'ordine e l'avvenuto pagamento, si impegna ad evadere l'ordine medesimo in massimo 2 giorni lavorativi, con l’eccezione dei Calendari, Tele, Gadgets, Fotolibri e Pannelli, per i quali Fotomaniak si impegna ad evadere l’ordine in  massimo 5 giorni lavorativi. Eventuali ritardi o mancate consegne dei prodotti non potranno essere imputati, né imputabili a Fotomaniak, la quale riterrà il contratto perfezionato con il Cliente con la consegna del bene alla società incaricata della consegna. Per quanto riguarda i tempi di consegna, il Cliente dovrà riferirsi ai tempi medi che lo strumento da lui prescelto richiede. Fotomaniak declina ogni responsabilità per quanto riguarda la qualità del servizio di consegna il quale dipende esclusivamente dalla società incaricata della stessa. Fotomaniak si impegna però a raccogliere eventuali segnalazioni o lamentele relative a mancate o ritardate consegne dei prodotti a mezzo del proprio Servizio Clienti a ciò dedicato e, se del caso, ad agire secondo i termini di legge. Per quanto concerne i prodotti con difetti di fabbricazione e/o danneggiati durante il trasporto si rimanda al punto successivo.